Система предназначена для сервисного сопровождения продукции на протяжении его жизненного цикла, включая и послегарантийный период.
Система является частью информационно-сервисной системы ООО “АРБАЙТ”, и позволяет:
Проверить легальность и оригинальность приобретенного Вами изделия.
Получить сведения о гарантийном сроке на оборудование, его продолжительности и дате окончания.
Проверить конфигурацию вашего оборудования, включая сведения обо всех произведенных ремонтах.
Получить квалифицированную поддержку со стороны производителя, как по вопросам, связанным с аппаратной частью: особенностями функционирования, совместимостью компонентов, возможностью модернизации, так и с предустановленным общим программным обеспечением.
Следить за ходом выполнения обслуживания техники, сданной в сервисный центр.
Получить доступ к полной истории изделия, обращений в службу технической поддержки, проведенных восстановительных работах и работ по модернизации.
Получить информацию об основных технических характеристиках комплектующих входящих в состав изделия.
Получить информацию о серийных номерах деталей, входящих в состав поставленного оборудования.
Система поставляется с каждой единицей оборудования «АРБАЙТ», не требует установки специального программного обеспечения.
