Исследовательская организация Gartner 16 апреля опубликовала отчет с результатами, в котором говорится о выявлении пяти ключевых ИТ-трендов в госсекторе на примере таких стран, как Индия, Россия, США, Финляндия, Великобритания и некоторые члены ЕС.
ИТ-трендами в госсекторе по информации Gartner стали:
1) адаптивная безопасность – Gartner прогнозирует, что к 2028 году доля мультиагентного ИИ для обнаружения киберугроз и реагирования на ИБ-инциденты вырастет с 5% до 70% внедрений ИИ и откроет новые возможности для ИТ-директоров госорганизаций. Модель адаптивной безопасности сводит воедино и постоянно адаптирует инструменты, методы и усилия персонала кибербезопасности к постоянным угрозам.
2) экосистемы цифровой идентификации – цифровая идентификация в сфере госуслуг охватывает обширные экосистемы, которые включают аутентификацию пользователей, идентификаторы граждан или организаций и проверку учетных данных. Gartner прогнозирует, что к 2026 году не менее 500 миллионов пользователей смартфонов будут предъявлять претензии через кошелек с цифровой идентификацией, который использует электронную систему данных для хранения и передачи.
3) ИИ для принятия решений – Gartner прогнозирует, что к 2026 году более 70% государственных организаций будут использовать ИИ, чтобы улучшить процесс принятия административных решений. В ближайшие два года машинное обучение, аналитика и генеративный ИИ станут более зрелыми, объединившись в набор инструментов, который позволит улучшить предоставление госуслуг.
4) программное управление данными – платформенные облачные решения открывают новые варианты инноваций и трансформации бизнес-процессов в государственных организациях. Gartner рекомендует ИТ-директорам внедрить мультиоблачную стратегию, чтобы расширить эти возможности и исключить трудности в поэтапной модернизации множества систем.
5) платформенные решения – руководство госорганизаций требует шире использовать данные для принятия решений и планирования, что подчеркивает необходимость программного управления. Это масштабируемый подход, который делает возможным использование массива данных всей организации с помощью платформы автоматизации со встроенными функциями ИИ. Gartner прогнозирует, что к 2026 году 60% государственных организаций сделают фокус на инвестициях в автоматизацию бизнес-процессов против 35% в 2022 году.
Внедрение новых средств обеспечения ИБ, использование технологий ИИ – это главные ИТ-тренды в госсекторе в 2024 году. Вместе с тем влияние на развитие отрасли окажут геополитические факторы и макроэкономическая обстановка. Специалисты компании “АРБАЙТ” согласны с данными результатами и подтверждают, что эти тенденции очевидны и отображают реалии ИТ-рынка не только всего мира, но и в проекции российских производителей ИТ-оборудования. Предлагаемые решения соответствуют уровню спроса со стороны заказчиков, но также параллельно происходит постоянное усовершенствование продуктовой линейки и тестирование готовых внедрений.
